Menu
Your Cart

Επιστροφές - Ακυρώσεις

Αν για κάποιο λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την παραγγελία σας έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντός 10 ημερών από την παραλαβή του. Το προιόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, ακριβώς όπως το παραλάβατε.Μπορείτε να επιλέξετε ένα άλλο προιόν ίσης η μεγαλύτερης αξίας και να το αντικαταστήσουμε. Τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεστε εσείς.

Αν το προιόν φτάσει στα χέρια σας κατεστραμμένο για οποιοδήποτε λόγο, επικοινωνείτε άμεσα μαζί σας για να γίνει αντικατάσταση.

Δεν αλλάζονται και δεν επιστρέφονται τα εξής προιόντα:

-Σκουλαρίκια (για λόγους υγιεινής)

-Τα εποχιακά είδη (γούρια - λαμπάδες-μαρτάκια) Σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να αλλάξετε το προιόν με ένα άλλο της ίδιας κατηγορίας.

Όλες οι παραγγελίες που είναι custom made για εσάς π.χ αν έχετε παραγγείλει μια θήκη σε συγκεκριμένες διαστάσεις, ή αν έχετε ζητήσει κάτι που το φτιάξαμε αποκλειστικά για εσάς.. τότε η παραγγελία δεν αλλάζεται και δεν επιστρέφεται. 

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

Αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας έχετε το δικαίωμα εντός 24ώρου να μας καλέσετε στο 2106446805 για να μας ενημερώσετε. 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

 Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 5 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.

  • Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Για να προχωρήσουμε στη διαδικασία της επιστροφής, θα παρακαλούσαμε να έρθετε πρώτα σε επικοινωνία μαζί μας.
  • Η επιστροφή χρημάτων έχει έξοδα 5€ (αφορά τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής)
  • Παρακαλούμε το δέμα να σταλεί πίσω σε εμάς με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα, με την οποία συνεργαζόμαστε, και με χρέωση παραλήπτη (δηλαδή δική μας χρέωση). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να στείλετε το δέμα με διαφορετική εταιρεία, αναλαμβάνετε εξ’ ολοκλήρου τα έξοδα αποστολής, διαφορετικά δεν θα παραλάβουμε το δέμα σας και θα επιστραφεί σε εσάς.
  • Το ποσό της επιστροφής θα κατατεθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών, αφού παραλάβουμε το δέμα της επιστροφής, στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δώσετε.
  • Θα χρειαστεί να μας δώσετε το iban ή τον τραπεζικό λογαριασμό, το όνομα δικαιούχου και την τράπεζα του λογαριασμού που επιθυμείτε να κάνουμε την επιστροφή των χρημάτων.
  • Από το ποσό της κατάθεσης θα αφαιρεθούν τα έξοδα επιστροφής χρημάτων, που είναι στα 5€.